Produkte

  • Für welche Hauttypen sind Rhode -Produkte geeignet?

    Alle Rhode-Produkte werden in Zusammenarbeit mit Dermatologen und Chemikern entwickelt. Sie sind für alle Hauttypen geeignet :) Vollständige Inhaltsstofflisten finden Sie auf jeder Produktseite. Bei Fragen empfehlen wir Ihnen, vor der Anwendung einen Patch-Test durchzuführen oder unsere Inhaltsstoffliste mit Ihrem Arzt zu besprechen.

  • Sind Rhode-Hautpflegeprodukte vegan oder grausamkeitsfrei?

    Ja. Alle Rhode-Produkte sind vegan, tierversuchsfrei und von Leaping Bunny zertifiziert. & PETA.

  • Sind Rhode Hautpflegeprodukte nussfrei?

    Einige unserer Produkte enthalten Nuss- und Samenöle. Wir bemühen uns, diese Zutateninformationen in der Zutatenliste auf unserer Verpackung und unserer Website gemäß den geltenden bundesstaatlichen und lokalen Vorschriften vollständig zu vermitteln. Da unsere Produkte in einer Anlage hergestellt werden, in der auch nusshaltige Produkte verarbeitet werden, besteht die Möglichkeit einer Kreuzkontamination (einschließlich Baumnüssen).

    Häufige Nuss-, Samen- und andere Allergene wie Kokosnuss sind unten nach Produkt aufgelistet. Wir empfehlen Ihnen jedoch, vor dem Kauf und der Verwendung die vollständige Zutatenliste für jedes Produkt zu überprüfen. Diese finden Sie auf unserer Website unter die Links unten.

    Peptid-Lippenbehandlung

    • Butyrospermum parkii (Sheabutter)
    • Orbignya oleifera-Samenöl (Babassuöl)
    • Theobroma Grandiflorum-Samenbutter (Cupuaçu-Butter)

    Peptid-Lippentönung

    • Butyrospermum parkii (Sheabutter)
    • Orbignya oleifera-Samenöl (Babassuöl)
    • Theobroma Grandiflorum-Samenbutter (Cupuaçu-Butter)

    Barriere-Wiederherstellungscreme

    • Butyrospermum parkii (Sheabutter)

    Barrierebutter

    • Astrocaryum Murumuru Samenbutter

    Peptid-Glasurflüssigkeit

    • Sclerocarya-Birrea-Samenöl (Marulaöl)

    Glasurmilch

    • Kokosnussalkane (aus der Kokosnuss gewonnen)


    Wenn Sie irgendwelche Bei Fragen erreichen Sie uns unter hello@blushforskin.com.

  • Sind alle Rhode-Hautpflegeprodukte duftfrei?

    Ja, alle Rhode-Produkte sind auch ohne Duftstoffe erhältlich.

  • Sind Rhode Skincare Products Schwangerschaft sicher?

    Obwohl kein Bestandteil unserer Formel als unsicher für schwangere oder stillende Personen eingestuft wurde, empfehlen wir Ihnen dennoch, unsere Zutatenliste vor der Verwendung Ihrem Arzt zur Überprüfung vorzulegen.

  • Sind Rhode -Hautpflegeprodukte sauber?

    Rhode-Produkte werden nach hohen globalen Standards hergestellt. Obwohl wir direkt an den Verbraucher liefern, entsprechen unsere Zutatenlisten den Sauberkeitsstandards von Drittanbietern wie Sephora und ULTA.

  • Was ist, wenn ein Rhode -Produkt für mich nicht funktioniert?

    Senden Sie unserem Team eine E-Mail an hello@blushforskin.com (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung und wir helfen Ihnen schnellstmöglich bei Rücksendungen und weiteren Fragen.

  • Bieten Sie ein Recyclingprogramm oder Anreiz an?

    Ja, Sie können mindestens 3 leere Produkte zurücksenden, wenn Sie möchten, dass wir sie für Sie recyceln. hello@blushforskin.com für ein kostenloses Versandetikett.

VERSAND

  • Wann sollte ich meine Bestellung aufgeben, damit sie vor den Ferien eintreffen?

    Beachten Sie unsere Versandfristen für die Feiertage, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Geschenke bis zum 24. Dezember erhalten. Abhängig von Ihrem Lieferland werden Bestellungen, die nach diesen Terminen eingehen, nach dem 24. Dezember zugestellt. Diese Termine sind ungefähr und wir sind nicht für etwaige Verzögerungen beim Transportunternehmen verantwortlich, nachdem eine Bestellung unser Lager verlassen hat.

    Vereinigte Staaten

    • Bestellen Sie bis zum 9. Dezember um 23:59 Uhr PT

    Kanada

    • Bestellen Sie bis zum 6. Dezember, 23:59 Uhr (PT).

    Vereinigtes Königreich

    • Bestellen Sie bis zum 6. Dezember, 23:59 Uhr (PT).

    Frankreich

    • Bestellen Sie bis zum 4. Dezember um 23:59 Uhr PT

    Deutschland

    • Bestellen Sie bis zum 4. Dezember um 23:59 Uhr PT

    Irland

    • Bestellen Sie bis zum 4. Dezember um 23:59 Uhr PT

    Italien

    • Bestellen Sie bis zum 4. Dezember um 23:59 Uhr PT

    Spanien

    • Bestellen Sie bis zum 4. Dezember um 23:59 Uhr PT

  • Wie lange dauert meine Bestellung, um einzukommen?

    Wir bearbeiten und versenden Bestellungen montags, außer an Feiertagen. Die meisten Bestellungen, die vor 12:00 Uhr EST eingehen, werden noch am selben Tag versendet. Manchmal kann es jedoch länger dauern. Bitte rechnen Sie daher mit bis zu 2-3 Werktagen für die Bearbeitung Ihrer Bestellung vor dem Versand. Bei hohem Bestellaufkommen kann die Bearbeitung Ihrer Bestellung vor dem Versand bis zu 3–5 Werktage dauern. Die voraussichtliche Bearbeitungszeit wird Ihnen beim Bezahlvorgang bei der Auswahl Ihrer Versandart angezeigt.

    Sie erhalten eine Benachrichtigung und eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, wenn eine Sendungsverfolgungsnummer erstellt wurde. Je nach Spediteur kann es einige Stunden dauern, bis die Sendungsverfolgung nach der Erstellung eines Etiketts Aktualisierungen anzeigt.


    Bestellungen aus den USA werden im Durchschnitt innerhalb von 3–4 Werktagen (ohne Bearbeitungszeit) geliefert, manchmal auch früher. Die Bearbeitung von Bestellungen kann bis zu 2–3 Werktage dauern, bevor sie versendet werden.

    Bestellungen nach Kanada kommen in den meisten Provinzen in der Regel innerhalb von 5-9 Werktagen (ohne Bearbeitungszeit) an, können aber je nach Provinz länger dauern. Bitte lesen Sie unsere Kanada-spezifischen Versand-FAQs für die geschätzten Lieferzeiten in den einzelnen Provinzen.

    Bestellungen nach Großbritannien kommen in den meisten Ländern in der Regel innerhalb von 1-3 Werktagen (ohne Bearbeitungszeit) an, können aber je nach Land länger dauern. Bitte beachten Sie unsere FAQ zum Versand in Großbritannien für die voraussichtlichen Lieferzeiten für jedes Land. Während die meisten Bestellungen aus Großbritannien versendet werden, können ausgewählte Produkte auch von unseren US-Standorten aus versendet werden und kommen in der Regel innerhalb von 5-7 Werktagen an. Bitte beachten Sie die voraussichtlichen Lieferzeiten, die an der Kasse angezeigt werden.

    Bestellungen nach Europa kommen in den meisten Ländern in der Regel innerhalb von 9-13 Werktagen an, können aber je nach Land länger dauern. Bitte lesen Sie unsere EU-spezifischen Versand-FAQs für die geschätzten Lieferzeiten für jedes Land.

    Wir sind nicht für Verzögerungen bei den Transportzeiten des Spediteurs verantwortlich.

  • Wie viel kostet der Versand?

    In den USA ist Standardversand für die meisten inländischen Standorte per DHL (3-4 Werktage nach Auftragserfüllung) für 5,95 $ verfügbar. Standardversand ist für alle Bestellungen über 45 $ innerhalb der kontinentalen USA kostenlos (gilt nicht für Priority-Versandmethoden). Priority-Versand ist für Alaska, Hawaii, US-Territorien und APO/FPO für 12,95 $ verfügbar. Bei Lieferungen nach Alaska, Hawaii, US-Territorien und APO/FPO kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.FPO.Standard Der Versand nach Kanada kostet 10 CA$ für alle Bestellungen unter 110 CA$ und die Lieferung erfolgt innerhalb von 5–9 Werktagen nach Auftragserfüllung (weitere Informationen zu den einzelnen Provinzen finden Sie in den FAQ zu „VERSAND NACH KANADA“). Für Bestellungen über 110 CA$ nach Kanada bieten wir kostenlosen Versand an.

    Der Standardversand nach Großbritannien kostet 7 £ für alle Bestellungen unter 70 £ und kommt innerhalb von 1–3 Werktagen nach Auftragserfüllung an (weitere Informationen zu den einzelnen Ländern finden Sie unter den FAQ „VERSENDEN SIE NACH GROSSBRITANNIEN?“). Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 70 £ ins Vereinigte Königreich. Der Standardversand nach Europa kostet 10 € für alle Bestellungen unter 70 € und kommt innerhalb von 9–13 Werktagen nach Auftragserfüllung an (weitere Informationen zu den einzelnen Ländern finden Sie unter den FAQ „VERSENDEN SIE NACH EUROPA“). Wir bieten kostenlosen Versand für Bestellungen über 70 € in die EU.

  • Wo versenden Sie?

    Wir versenden derzeit in alle 50 Bundesstaaten der USA, in die US-Territorien und an APO/FPO. Wir versenden auch nach Kanada, Großbritannien und in ausgewählte europäische Länder (Frankreich, Deutschland, Irland, Italien). & Spanien).

  • Muss ich für Pflichten oder Steuern bezahlen?

    Für Kanada sind die Zölle im Preis Ihrer Sendung enthalten. Sie müssen für Sendungen nach Kanada weder Zölle noch Zollgebühren zahlen. Die Steuer wird beim Bezahlvorgang separat berechnet.

    Für das Vereinigte Königreich und Europa sind sowohl Zölle als auch Mehrwertsteuer in den Kosten Ihrer Sendung enthalten. Sie müssen für Sendungen in das Vereinigte Königreich oder nach Europa keine Zölle oder Zollgebühren zahlen.

  • Versenden Sie international?

    Derzeit versenden wir nur innerhalb der USA, Kanadas, des Vereinigten Königreichs und ausgewählter europäischer Länder (Frankreich, Deutschland, Italien, Spanien). & Irland). Wir möchten in Zukunft in weiteren Ländern verfügbar sein! Melden Sie sich unten auf unserer Website für unsere Mailingliste an, um benachrichtigt zu werden, wenn der Versand in Ihr Land möglich wird.

    Bitte beachten Sie: Wir unterstützen die Nutzung von Speditionen nicht. Wenn Sie eine Bestellung über eine Spedition oder einen internationalen Versanddienst eines Drittanbieters aufgeben, der Pakete in ein Land liefert, in das wir derzeit nicht liefern, können wir nicht garantieren, dass die Waren Ihrer Bestellung ordnungsgemäß, pünktlich oder ohne mögliche Schäden ankommen. Darüber hinaus können wir keine Rücksendungen oder Rückerstattungen für Artikel annehmen, die an einen Spediteur oder an andere Versandorte als unsere genehmigten Bestimmungsorte geliefert werden.

  • Wo kann ich Rhode persönlich kaufen?

    Wir liefern derzeit in die folgenden Länder: USA, Kanada, Großbritannien, Frankreich, Deutschland, Italien, Irland und Spanien. Derzeit gibt es bei uns keine physischen Standorte, an denen Sie Rhode kaufen können. Abonnieren Sie jedoch unseren E-Mail- und SMS-Newsletter, um weitere Informationen zu Markeneinführungen und Neuigkeiten zu erhalten.

Bestellungen und Zahlung

  • Wie kann ich meine Bestellung überprüfen?

    Sie können Ihren Bestellstatus auf Ihrer Kontoseite einsehen. Dieser wird aktualisiert, sobald Ihre Zahlung verarbeitet wurde und Ihre Bestellung versendet wird.

  • Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

    Senden Sie unserem Team eine E-Mail an hello@blushforskin.com (bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, und wir helfen Ihnen schnellstmöglich bei Rücksendungen und weiteren Fragen.

  • Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

    Wir akzeptieren derzeit alle gängigen Kreditkarten (American Express, Discover, MasterCard und Visa) sowie PayPal und Apple Pay. Ratenzahlungen sind vorbehaltlich der Genehmigung über Afterpay in den USA und Kanada und über Clearpay in Großbritannien möglich.

  • Wann wird meine Kreditkarte berechnet?

    Die Belastung Ihrer Kreditkarte erfolgt unmittelbar nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung.

  • Kann ich eine gespeicherte Zahlungsmethode entfernen?

    Ja, wählen Sie einfach „Zahlungsmethoden verwalten“ an der Kasse. Klicken Sie neben einer Zahlungsmethode auf „Bearbeiten“ oder „Entfernen“.

  • Ich kann mein Passwort nicht anmelden/vergessen!

    Kein Problem, wählen Sie einfach die Eingabeaufforderung zum Zurücksetzen und speichern Sie es für das nächste Mal :)

  • Warum wurde meine Bestellung storniert?

    Als neue Marke steht unseren Kunden nur ein begrenzter Lagerbestand zum Kauf zur Verfügung. Um den Zugriff auf unsere Produkte zu gewährleisten, kann unser Betrugssystem Bestellungen von Kunden stornieren, die innerhalb kurzer Zeit schnell kaufen möchten, um alle Beteiligten zu schützen. Dies verstößt gegen unsere Geschäftsbedingungen mehrere Konten anzulegen, um Bestellungen aufzugeben.

    Rhode ist bestrebt, seine Kunden und die Integrität der Marke durch die Einhaltung von Compliance-Standards, einschließlich unserer Servicebedingungen, zu schützen. Bitte besuchen Sie diese Seite um unsere Servicebedingungen zu lesen.

  • WAS SIND DIE BEDINGUNGEN & BEDINGUNGEN FÜR DAS PFEFFERMINZPAKET-GESCHENK-BEim-KAUF-ANGEBOT?

    Die ersten 500 Personen, die eine Bestellung aufgeben auf rhodeskin.com Am 4. Dezember 2024 um 9:00 Uhr PT erhalten Sie eine kostenlose Peppermint Parcel-Geschenkbox. Der Kauf von mindestens einem Artikel (ausgenommen Geschenktüten) ist Voraussetzung. Das kostenlose Geschenk erscheint automatisch in Ihrem Warenkorb. Begrenzt auf ein kostenloses Geschenk pro Haushalt; mehrere Bestellungen an dieselbe Adresse können nur ein Geschenk erhalten. Das Angebot ist nicht mit anderen Rabatten oder Angeboten kombinierbar. Das Angebot verfällt nach den ersten 500 Käufen. Ungültig, wo gesetzlich verboten, steuerpflichtig oder restricted.By Einlösen einer Aktion auf rhodeskin.com, stimmen Sie unseren Datenschutzbestimmungen und Servicebedingungen zu. Wir behalten uns das Recht vor, Bestellungen aufgrund unbefugter, veränderter oder unzulässiger Nutzung des Angebots zu stornieren und Werbeaktionen aufgrund von Systemfehlern oder unvorhergesehenen Problemen zu ändern oder zu stornieren. Laufende Angebote können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.

Rückgaben und Rückerstattungen

  • Was ist Ihre Rückgaberichtlinie?

    Senden Sie unserem Team eine E-Mail an hello@blushforskin.com (Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich bei Rücksendungen und weiteren Fragen. Hinweis: Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

  • Bieten Sie internationale Renditen an?

    Bestellungen direkt nach Kanada, Großbritannien und ausgewählten europäischen Ländern (Frankreich, Deutschland, Irland, Italien & Spanien) aus rhodeskin.com sind für Rücksendungen berechtigt. Um den Rückgabeprozess zu starten, senden Sie eine E-Mail an unser Team unter hello@blushforskin.com (Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung. Wir helfen Ihnen schnellstmöglich bei Rücksendungen und weiteren Fragen. Hinweis: Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet.

    Bitte beachten Sie: Wir können die Kosten für die Rücksendung internationaler Bestellungen nicht übernehmen.

    Wir können keine Rücksendungen annehmen oder Rückerstattungen für Artikel anbieten, die per Spedition an internationale Standorte oder an andere Versandorte als unsere genehmigte Liste von Zielorten (USA, Kanada, Großbritannien und die Länder in Europa, in die wir direkt versenden) geliefert werden.

  • Kann ich eine Bestellung stornieren oder ändern?

    Unser Fulfillment-Center beginnt mit der Bearbeitung der Bestellungen, daher können wir bei den meisten Bestellungen keine Änderungen vornehmen. Bitte kontaktieren Sie unser Team umgehend unter hello@blushforskin.com mit Ihren Bestellinformationen und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Stornierungsanfrage zu bearbeiten, können jedoch nicht garantieren, dass nach der Aufgabe einer Bestellung noch Änderungen vorgenommen werden können.In Zeiten mit hohem Bestellaufkommen können wir Bestellungen weder stornieren noch bearbeiten.Wir sind nicht für Adressfehler oder Verzögerungen bei der Bestellung verantwortlich, nachdem Ihr Paket unser Werk verlassen hat.

Kontaktieren Sie uns

  • Wie kann ich das Rhode -Team kontaktieren?

    Kontaktieren Sie uns jederzeit – wir sind für Fragen, Produktempfehlungen und Feedback da. Schreiben Sie einfach eine E-Mail an hello@blushforskin.comGeben Sie bei Bestell- und Rückgabeanfragen unbedingt Ihre Bestellinformationen an, damit wir Ihnen schneller helfen können.

    Für Presse- und Partnerschaftsanfragen senden Sie uns eine E-Mail an hello@blushforskin.com.

    Unser Kundenservice ist montags bis freitags von 9:00 bis 17:00 Uhr (PST) per E-Mail erreichbar (außer an Feiertagen). Wir beantworten Ihre Anfrage innerhalb von 2-3 Werktagen. Bitte senden Sie keine weiteren E-Mails zu Ihrem aktuellen Thread, da Ihre Nachricht sonst in der Warteschleife landet.